Panimula
Sanford Electronics, nilalayon naming ihatid ang iyong mga binili—mula sa mga gamit sa bahay, mga kagamitan sa kusina, mga puting gamit, mga gamit sa personal na pangangalaga at mga produkto sa paglilibang—sa napapanahon at mahusay na paraan. Binabalangkas ng Patakaran sa Pagpapadala na ito ang mga tuntunin at kundisyon na namamahala sa pagpapadala ng mga produkto na inorder sa pamamagitan ng aming website.
Mga Destinasyon sa Pagpapadala
Kasalukuyan kaming nag-aalok ng pagpapadala sa mga address sa loob ng mga rehiyon sa loob ng UAE o sa buong mundo, na napapailalim sa mga paghihigpit. Pakitiyak na tumpak at kumpleto ang iyong address sa paghahatid sa oras ng pagbili, dahil hindi kami mananagot para sa mga pagkaantala o mga nabigong paghahatid dahil sa maling impormasyon.
Oras ng Pagproseso
Karaniwang pinoproseso ang mga order sa loob ng 1-2 araw ng negosyo mula sa petsa ng pagbili, hindi kasama ang mga katapusan ng linggo at mga pampublikong holiday. Kapag naproseso na ang iyong order, makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon na may impormasyon sa pagsubaybay, kung saan naaangkop.
Mga Paraan ng Pagpapadala at Oras ng Paghahatid
Nakikipagsosyo kami sa mga pinagkakatiwalaang carrier upang matiyak ang maaasahang paghahatid. Ang mga tinantyang oras ng paghahatid ay ang mga sumusunod:- Karaniwang Pagpapadala: 3-7 araw ng negosyo mula sa petsa ng pagpapadala.
- Pinabilis na Pagpapadala : 1-3 araw ng negosyo mula sa petsa ng pagpapadala.
Maaaring mag-iba-iba ang mga oras ng paghahatid depende sa iyong lokasyon, availability ng produkto, at mga panlabas na salik gaya ng lagay ng panahon o pagkaantala ng carrier. Pakitandaan na ang mga pagtatantya na ito ay ibinigay para sa gabay lamang at hindi ginagarantiyahan.
Mga Gastos sa Pagpapadala
Ang mga bayarin sa pagpapadala ay kinakalkula sa pag-checkout batay sa timbang, mga sukat, at destinasyon ng iyong order. Para sa mga order na mas mababa sa AED 199, may ilalapat na karagdagang shipping charge na AED 15. Ang mga order na nakakatugon o lumampas sa AED 199 ay maaaring maging kwalipikado para sa libreng karaniwang pagpapadala, napapailalim sa availability at mga tuntuning pang-promosyon. Ang naaangkop na gastos sa pagpapadala ay malinaw na ipapakita bago mo kumpletuhin ang iyong pagbili.
Pagsubaybay sa Order
Maaari mong subaybayan ang pag-usad ng iyong kargamento gamit ang tracking number na ibinigay sa iyong confirmation email. Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa pag-access sa impormasyon sa pagsubaybay, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service team sa +971522148591 - Lunes hanggang Sabado (8:00 am hanggang 5:00 pm).
Nawala o Naantala ang mga Pagpapadala
Habang nagsusumikap kaming tiyakin ang napapanahong paghahatid, maaaring mangyari ang mga paminsan-minsang pagkaantala dahil sa mga pangyayaring hindi namin kontrolado. Kung hindi dumating ang iyong order sa loob ng 07 araw ng negosyo mula sa tinantyang petsa ng paghahatid, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa +971522148591. Sisiyasatin namin ang usapin sa carrier at, kung ang kargamento ay itinuring na nawala, magbigay ng kapalit o refund sa aming paghuhusga.
Nasira o Maling Paghahatid
Sa pagtanggap, mangyaring suriin kaagad ang iyong order. Kung dumating ang isang produkto na sira, may sira, o mali, makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 7 araw ng paghahatid sa +971522148591. Aayusin namin ang pagbabalik at magbibigay ng kapalit o refund, gaya ng nakabalangkas sa aming Patakaran sa Refund.
Customs at Tungkulin
Para sa mga internasyonal na order, responsibilidad ng mga customer ang anumang naaangkop na mga bayarin sa customs, mga tungkulin sa pag-import, o mga buwis na ipinataw ng kanilang bansa. Ang mga singil na ito ay hindi kasama sa presyo ng produkto o gastos sa pagpapadala at dapat bayaran ng tatanggap sa paghahatid.
Madali at Walang Hassle na Pagbabalik
Maaari mong ibalik ang lahat ng item nang LIBRE sa loob ng 7 araw ang pinapayagang panahon ng pagbabalik para sa anumang dahilan at nang walang anumang singil sa pagpapadala. Dapat ibalik ang item sa bago at hindi nagamit na kondisyon.
Makipag-ugnayan sa Amin
Para sa mga tanong o tulong tungkol sa aming Shipping Policy o sa iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service team sa +971522148591. Kami ay nakatuon sa pagtiyak na ang iyong karanasan sa pamimili sa amin ay walang putol at kasiya-siya.
